한국장애인고용공단(이사장 박승규, 이하‘공단’)은 9월 1일 창립기념일에 맞춰 전사포털 시스템 ‘지앤조이(知&Joy)’를 개편해 오픈했다.
‘지앤조이(知&Joy)’는 결재나 메일 전송 등 기존 전자문서관리 위주의 시스템에서 벗어나, 정부 3.0의 핵심 가치인 개방·공유·소통·협력에 맞추어 직원 간 커뮤니케이션 기능을 대폭 강화한 통합 업무 솔루션이다. 타임라인 중심의 SNS 도입, 협업 체계 강화를 위한 워크포털 기능 등도 탑재했다.
강필수 공단 기획관리실장은 “공단의 차세대 포털의 새로운 기능으로 업무처리가 빨라지고 협업이 필요할 때 정보를 즉시 얻을 수 있다.”며 “장애인 구인·구직 정보 등의 업무 공유 확대로 장애인 등 고객에게 더 많은 서비스를 제공 할 수 있게 되었다.”고 밝혔다.
공단 관계자는 “공단 정보시스템 네트워크 이중화 구축으로 홈페이지 등 고객지원 서비스가 중단되지 않고 운영되어 고객 불편을 최소화하는 계기가 될 것으로 기대된다.”고 밝혔다.
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